Bạn nhập từ xưởng rồi bỏ mối lại cho vài shop nhỏ. Ban đầu mọi thứ ổn, ai cũng vui vẻ. Đến khi một shop biết shop kia được giá tốt hơn, mọi chuyện bắt đầu rối. Bài này bàn về chính sách giá bỏ mối — thứ nên có từ ngày đầu chứ không phải khi đã xảy ra chuyện.
Nguyên tắc số một: giá theo quy tắc, không theo cảm tình
Nếu giá của bạn phụ thuộc vào việc bạn quý ai hơn, sớm muộn nó cũng vỡ. Hãy đặt ra bậc rõ ràng và áp dụng cho mọi người như nhau:
| Bậc | Điều kiện | Giá |
|---|---|---|
| Khách lẻ mối | Dưới 30 cái/tháng | Giá niêm yết |
| Mối thường | 30–100 cái/tháng | Giảm nhẹ |
| Mối lớn | Trên 100 cái/tháng | Giảm sâu hơn, ưu tiên hàng mới |
Khi ai đó hỏi vì sao người kia rẻ hơn, bạn chỉ cần đưa bảng này ra. Không tranh cãi, không mất lòng.
Nguyên tắc số hai: giữ giá bán lẻ sàn
Nếu các mối của bạn tự phá giá lẫn nhau trên mạng, cuối cùng không ai bán được và tất cả cùng bỏ bạn. Hãy thỏa thuận một mức giá bán lẻ tối thiểu và nói rõ điều gì xảy ra nếu ai đó phá.
Bảo vệ lợi nhuận cho mối của bạn cũng là bảo vệ doanh số của chính bạn.
Nguyên tắc số ba: rõ ràng về ship và đổi trả
Đây là hai chỗ hay phát sinh cãi vã nhất. Nên viết ra:
- Đơn từ bao nhiêu tiền thì được hỗ trợ ship.
- Hàng lỗi báo trong bao nhiêu ngày kể từ khi nhận.
- Trường hợp nào đổi, trường hợp nào không.
- Ai chịu phí ship khi đổi hàng.
Một tin nhắn ghim trong nhóm Zalo với đủ các mục trên tiết kiệm cho bạn rất nhiều giờ tranh luận trong mùa cao điểm.
Giữ mối bằng thứ mà giá không mua được
Giá rẻ thì luôn có người rẻ hơn. Những thứ khiến mối ở lại với bạn:
- Hàng luôn có sẵn cho các mã chủ lực — đây là giá trị lớn nhất.
- Ảnh và nội dung sẵn để họ đăng bán ngay, không phải tự chụp.
- Báo trước khi hết mẫu để họ kịp xoay.
- Trả lời nhanh buổi tối, vì đó là lúc họ chốt đơn.
Ưu đãi theo mùa thay vì giảm giá thường xuyên
Giảm giá liên tục sẽ khiến mối chờ đợt giảm mới đặt hàng. Thay vào đó, dùng ưu đãi có điều kiện và có thời hạn: đặt trước ngày nào đó cho hàng Tết thì giữ giá cũ, hoặc đơn trên một mức nhất định thì được ưu tiên giao trước trong cao điểm.
Ưu tiên giao hàng trong mùa cháy hàng nhiều khi có giá trị hơn cả việc giảm vài nghìn một cái.
Bạn đang là mối của xưởng
Nếu bạn lấy hàng từ Thảo Xưởng Sỉ rồi bỏ mối lại, hãy tận dụng đúng cơ chế bậc giá: gom đơn của các shop nhỏ vào cùng một mã để chạm mốc 100 cái, phần chênh giữa hai bậc chính là lợi nhuận của bạn. Muốn bàn cụ thể, nhắn Zalo 0397538222.
